Note legali / Impressum
Informazioni sul sito, sul gestore e sul venditore
Rilbyn è il nome commerciale del negozio online disponibile sul sito rilbyn.shop.
Il sito, il negozio online e la vendita dei prodotti offerti tramite Rilbyn sono gestiti da:
LastObject ApS
Yderlandsvej 1
2300 Copenhagen S
Danimarca
Nome commerciale del negozio: Rilbyn
Gestore del sito: LastObject ApS
Venditore contrattuale: LastObject ApS
Titolare del trattamento dei dati personali: LastObject ApS
Responsabile dei contenuti: Isabel Aagaard, Co-founder & CEO
Autorità di registrazione: Danish Business Authority (Erhvervsstyrelsen)
Numero di registrazione CVR: 37924679
Partita IVA danese: DK37924679
E-mail aziendale: hello@lastobject.com
Sito ufficiale della società: lastobject.com
E-mail assistenza clienti e ordini Rilbyn: support@rilbyn.shop
Sito web del negozio: rilbyn.shop
LastObject ApS è responsabile della gestione contrattuale degli ordini effettuati tramite rilbyn.shop, inclusi pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi, garanzia legale e assistenza post-vendita, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Contatti e assistenza clienti
Per domande relative a prodotti, ordini, pagamenti, consegne, cancellazioni, resi o rimborsi, i clienti possono contattare il nostro servizio di assistenza.
E-mail: support@rilbyn.shop
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Per consentirci di identificare più rapidamente un ordine, consigliamo di indicare nel messaggio:
il nome utilizzato al momento dell’ordine;
il numero di telefono associato all’ordine;
il numero dell’ordine, se disponibile;
una breve descrizione della richiesta.
Informazioni sull’attività commerciale
Rilbyn è un negozio online che propone prodotti e accessori selezionati per la casa, il comfort personale e l’uso quotidiano.
Le caratteristiche principali dei prodotti, le varianti disponibili, il contenuto della confezione e le relative condizioni di acquisto sono indicate nelle rispettive pagine prodotto.
La disponibilità dei prodotti può variare nel tempo e in base all’indirizzo di consegna.
Prezzi, imposte e pagamenti
I prezzi applicabili sono quelli visualizzati nella pagina prodotto e durante la procedura d’ordine.
Prima della conferma dell’ordine vengono mostrati, ove applicabili:
il prezzo totale dei prodotti;
le imposte incluse;
gli eventuali costi di spedizione;
gli eventuali costi aggiuntivi;
i metodi di pagamento disponibili;
le condizioni applicabili alla consegna.
Le modalità di pagamento disponibili, compresa l’eventuale possibilità di pagamento alla consegna, possono variare in base al prodotto, all’indirizzo di destinazione e alle opzioni mostrate durante la procedura d’ordine.
Nessun costo aggiuntivo viene applicato senza essere stato comunicato al cliente prima della conferma dell’ordine.
Spedizione e consegna
Le aree servite, gli eventuali limiti territoriali, i costi di spedizione e i tempi indicativi di consegna sono specificati nella Politica di spedizione o durante la procedura d’ordine.
I tempi di consegna indicati sono stime e possono essere influenzati da festività, disponibilità dei prodotti, controlli logistici, condizioni meteorologiche o altri eventi non direttamente controllabili.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina Politica di spedizione disponibile sul sito.
Diritto di recesso, resi e rimborsi
I consumatori possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, comprese le disposizioni relative al diritto di recesso per gli acquisti a distanza, fatti salvi i casi di esclusione previsti dalla legge.
Le condizioni, le modalità e i termini per richiedere un reso o un rimborso sono descritti nella pagina Politica di reso e rimborso.
Per ricevere assistenza relativa a un reso o a un rimborso, il cliente può contattarci all’indirizzo:
support@rilbyn.shop
Risoluzione extragiudiziale delle controversie
In caso di problemi relativi a un ordine, invitiamo il cliente a contattare innanzitutto il nostro servizio di assistenza, in modo da consentirci di esaminare la richiesta e cercare una soluzione.
L’eventuale ricorso a procedure di risoluzione alternativa delle controversie avviene secondo la normativa applicabile al rapporto tra il consumatore e LastObject ApS, in qualità di venditore contrattuale.
Restano impregiudicati i diritti del consumatore di rivolgersi agli organismi competenti o alle autorità giudiziarie previste dalla normativa applicabile.
Responsabilità sui contenuti
Le informazioni pubblicate sul sito vengono controllate e aggiornate con ragionevole attenzione.
Potrebbero tuttavia verificarsi errori tecnici, refusi, variazioni nella disponibilità dei prodotti o aggiornamenti delle informazioni. Eventuali errori possono essere corretti non appena individuati.
Nessuna disposizione di questa pagina limita o esclude i diritti inderogabili dei consumatori o le responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge applicabile.
Proprietà intellettuale
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Politiche e condizioni applicabili
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle seguenti pagine del sito:
Termini e condizioni;
Informativa sulla privacy;
Politica sui cookie;
Politica di spedizione;
Politica di reso e rimborso;
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In caso di differenze tra questa pagina e le condizioni specifiche mostrate durante la procedura d’ordine, si applicano le informazioni comunicate al cliente prima della conclusione dell’ordine, nel rispetto della normativa vigente.
Ultimo aggiornamento
21 luglio 2026