Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Rilbyn rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi durante l’utilizzo del nostro sito web, la consultazione dei prodotti, l’invio di un ordine o il contatto con il nostro servizio clienti.

La presente Politica sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, per quali finalità li utilizziamo, con chi possiamo condividerli, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare.

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite rilbyn.shop è:

LastObject ApS
Yderlandsvej 1
2300 Copenhagen S
Danimarca
CVR: 37924679
Partita IVA danese: DK37924679

Nome commerciale del negozio online: Rilbyn
Sito web: rilbyn.shop
E-mail per richieste privacy: support@rilbyn.shop
E-mail aziendale: hello@lastobject.com

LastObject ApS determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali effettuato tramite Rilbyn, inclusi i trattamenti necessari alla gestione del sito, degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dell’assistenza clienti, dei resi e dei rimborsi.

Per domande relative alla privacy o per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, puoi contattarci a:

E-mail: support@rilbyn.shop

Dati personali che raccogliamo
Quando utilizzi il nostro sito web, effettui un ordine o ci contatti, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

nome e cognome;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
indirizzo di consegna;
dati relativi all’ordine;
informazioni sul prodotto acquistato;
eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti;
informazioni necessarie per l’elaborazione dell’ordine, la consegna, il reso o il rimborso.
Il nostro sito web può inoltre raccogliere automaticamente alcuni dati tecnici, come:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo;
tipo di browser;
sistema operativo;
pagine visitate;
data e ora della visita;
dati relativi all’utilizzo del sito;
informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie simili, ove applicabile.
Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

ricevere, elaborare e gestire gli ordini;
confermare i dati dell’ordine e della consegna;
spedire e consegnare i prodotti acquistati;
fornire assistenza clienti;
gestire richieste di reso, rimborso o sostituzione;
comunicare con te in merito al tuo ordine;
prevenire frodi, abusi o utilizzi non autorizzati del sito;
adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili o amministrativi;
migliorare il funzionamento del sito web e dei nostri servizi;
inviare comunicazioni promozionali, offerte o aggiornamenti commerciali solo quando consentito dalla legge o previo consenso, ove richiesto.
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, ad esempio per gestire un ordine, la spedizione o l’assistenza clienti;
obbligo legale, ad esempio per adempimenti fiscali, contabili o richieste delle autorità competenti;
legittimo interesse, ad esempio per migliorare il sito, prevenire frodi, gestire comunicazioni operative o proteggere i nostri diritti;
consenso, ad esempio per l’invio di comunicazioni promozionali o per l’utilizzo di determinati cookie non essenziali, ove richiesto.
Condivisione dei dati personali
Non vendiamo i tuoi dati personali.

Possiamo condividere i tuoi dati solo quando necessario con soggetti che ci aiutano a gestire il negozio online e fornire i nostri servizi, tra cui:

fornitori di servizi logistici e corrieri;
fornitori di servizi di pagamento, ove applicabile;
fornitori di piattaforme e-commerce e hosting;
fornitori di servizi tecnici e informatici;
fornitori di assistenza clienti;
consulenti fiscali, contabili o legali, ove necessario;
autorità pubbliche o soggetti autorizzati dalla legge, quando richiesto.
Questi soggetti possono accedere solo ai dati necessari per svolgere il servizio richiesto e sono tenuti a trattarli in modo conforme alla normativa applicabile.

Trasferimenti internazionali dei dati
Alcuni fornitori di servizi tecnici, logistici o digitali potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ove necessario per fornire il servizio.

In tali casi, adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali, in conformità alla normativa applicabile, ad esempio attraverso clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla legge.

Cookie e tecnologie simili
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cookie analitici, utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito;
cookie funzionali, utilizzati per ricordare alcune preferenze;
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Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la gestione degli ordini, della consegna, dell’assistenza clienti, dei resi e degli obblighi legali, fiscali o contabili.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile in materia fiscale, contabile e commerciale.

I dati utilizzati per comunicazioni promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione al trattamento, ove applicabile.

Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica, divulgazione o distruzione.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare il sito in modo responsabile e a contattarci in caso di dubbi sulla sicurezza dei tuoi dati.

Diritti dell’utente
Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, puoi esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
diritto alla cancellazione dei dati, quando applicabile;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso;
diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo:

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Per proteggere la tua privacy, potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di rispondere alla richiesta.

Comunicazioni promozionali
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Minori
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Modifiche alla presente politica
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Politica sulla privacy per riflettere modifiche normative, tecniche o operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.

Contatti
Per domande relative alla presente Politica sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

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Ti chiediamo di indicare chiaramente l’oggetto della richiesta e, se riguarda un ordine, il numero dell’ordine e il nome utilizzato per l’acquisto.