Politica di Spedizione
La presente Politica si applica agli ordini effettuati sul sito Rilbyn, gestito da UAB Domestica.
1. Spedizione gratuita
La spedizione standard è gratuita per gli ordini per i quali tale condizione è mostrata sul Sito. Non viene aggiunto un costo di spedizione standard al totale dell'ordine.
Qualsiasi eventuale servizio opzionale o costo aggiuntivo, qualora disponibile, deve essere mostrato chiaramente al cliente prima dell'invio dell'ordine.
2. Pagamento in contrassegno
Per gli ordini per i quali questa modalità è disponibile, il pagamento avviene in contrassegno al momento della consegna. Il cliente non è tenuto a fornire dati di carta per effettuare un ordine in contrassegno.
Le modalità concrete accettate dal corriere al momento della consegna possono dipendere dal servizio locale; il cliente deve fare riferimento alle informazioni mostrate durante l'ordine e alle comunicazioni del corriere.
3. Elaborazione e tempi stimati di consegna
Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati alla rete logistica nel più breve tempo possibile.
Per le consegne in Italia, il tempo stimato complessivo è normalmente di circa 7–14 giorni dalla conferma dell'ordine. Si tratta di una stima e non di una garanzia di consegna in una data specifica.
Festività, eventi eccezionali, controlli doganali ove applicabili, condizioni meteorologiche, scioperi o ritardi del vettore possono influire sui tempi di consegna.
4. Tracciamento
Quando il servizio di spedizione prevede un codice di tracciamento, le relative informazioni saranno comunicate al cliente tramite i contatti forniti nell'ordine o rese disponibili dal servizio logistico.
5. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna e un numero di telefono corretti e completi. Se noti un errore, contattaci il prima possibile tramite /pages/cu.
6. Ritardi o mancata consegna
Se l'ordine non viene consegnato entro il termine concordato o, quando applicabile, entro il periodo previsto dalla normativa sui contratti con i consumatori, contattaci. I diritti del consumatore in caso di mancata consegna restano quelli previsti dalla normativa applicabile e non sono limitati dalla presente Politica.
7. Pacco danneggiato
Se il pacco o il prodotto arriva visibilmente danneggiato, contattaci tramite /pages/cu o support@rilbyn.com. Potremmo chiederti fotografie del prodotto e dell'imballaggio per gestire più rapidamente la richiesta.
8. Informazioni del venditore
UAB Domestica
Numero società: 307174704
Partita IVA / VAT: LT100018934013
Sede legale: Gedimino g. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lituania
Telefono: +370 666 00309
E-mail: a01022942640@gmail.com